Este viernes, una falla global en los servicios de Microsoft causó interrupciones en vuelos, bancos, medios y diversas empresas. En México, Viva Aerobús anunció que sus servicios están temporalmente fuera de servicio debido a estos problemas.
Microsoft informó que estaba resolviendo gradualmente el problema que afecta el acceso a aplicaciones y servicios de Microsoft 365, aunque las dificultades persistían horas después.
La aerolínea mexicana emitió un comunicado informando que su sistema de reservaciones está temporalmente inoperativo, lo que también afecta a otras aerolíneas y complica la documentación de vuelos. En vuelos nacionales, se recomienda a los pasajeros acudir al aeropuerto con mayor antelación para realizar el proceso de documentación, check-in y abordaje. En vuelos internacionales, Viva Aerobús se vio obligada a cancelar todos los vuelos programados para ese día y pidió paciencia a los usuarios mientras gestionan las devoluciones de las reservas una vez que se restablezcan los sistemas.
En Alemania, el aeropuerto de Berlín reportó retrasos en la facturación debido a un fallo técnico y suspendió los vuelos hasta las 10:00 horas, según informó la agencia noticiosa dpa. Mientras tanto, en el aeropuerto Leonardo da Vinci de Roma, algunos vuelos hacia Estados Unidos experimentaron retrasos, aunque otros operaron con normalidad.
Un usuario compartió en X una captura de pantalla de una alerta de Crowdstrike que mencionaba «reportes de caídas en servidores de Windows» relacionados con su plataforma Falcon Sensor. Esta alerta, publicada en un sitio protegido por contraseña de Crowdstrike, no pudo ser verificada.